Эта страница относится к приложению OzodVPN (Google Play: com.ozodvpn.app) и его сервису. Ниже описано, как запросить удаление аккаунта и какие данные при этом удаляются или сохраняются.

Чтобы удалить аккаунт и связанные с ним данные:

1) Напишите на info@ozodvpn.com или в Telegram @aleksgig с темой «Удаление аккаунта».

2) Укажите email вашего аккаунта. Если вы пользуетесь анонимным входом по устройству, укажите короткий идентификатор аккаунта из раздела «Профиль» в приложении.

3) Мы подтвердим, что запрос исходит от владельца аккаунта, и выполним удаление в срок, указанный ниже. Отдельный аккаунт для отправки запроса создавать не нужно.

Удаляются: адрес электронной почты, идентификатор Telegram (если был привязан), идентификатор устройства, конфигурации и учётные данные VPN, история подписок и бонусов, а также сам аккаунт. После удаления вход в этот аккаунт становится невозможным, а доступ к VPN прекращается.

Основные данные аккаунта удаляются в течение 30 дней с момента запроса. Дольше хранятся только сведения о платежах и счетах (сумма, статус, номер счёта, дата): мы обязаны хранить их в силу требований законодательства и правил платёжных систем, обычно в течение установленного законом срока (как правило, несколько лет). Эти сведения не используются для восстановления удалённого аккаунта. Мы не ведём журналов вашей интернет-активности, поэтому истории посещений/трафика для удаления не существует.

По вопросам удаления аккаунта и данных: info@ozodvpn.com или Telegram @aleksgig. См. также нашу Политику конфиденциальности.